Curso Online Manejo del Clima Laboral

Identificar los componentes del clima organizacional y su relevancia en el desempeño de los trabajadores y en su estado de ánimo.

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Objetivos y Beneficios

  • Aproximarse al concepto de estrés laboral, su forma de manejarlo y comprender sus consecuencias para los colaboradores, para el equipo y para la organización en general.
  • Integrar métodos de trabajo en equipo y de gestión de conflictos, para conseguir un ambiente laboral saludable y resiliente.
  • Comprender la gestión emocional, de la comunicación asertiva y de la actitud, para lograr un clima laboral que fomente la felicidad organizacional.
  • Incorporar herramientas que permitan la detección preventiva de enfermedades psicolaborales, de condiciones precarias laborales y de condiciones de trabajo inadecuadas, de modo de evitar llegar a escenarios donde los colaboradores presenten irritabilidad, baja en la productividad, menor tolerancia a la frustración, menor nivel de concentración y retención y menor receptividad. Teniendo una visión sistémica multicausal.

Fechas del Curso:

19-20-21 de julio 2023
Horario: 18:00 - 21:00

Certificado Virtual de Aprobación:

12 Horas académicas

Precios:
Valor Promocional Curso Online $70+IVA

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¿QUÉ VAS A APRENDER?

UNIDAD I: INTRODUCCIÓN AL CLIMA LABORAL
1. Clima Laboral. ¿Qué es?
2. Variables del clima laboral
3. Características del Entorno Laboral
4. Efectos post pandemia en el clima laboral
5. Gestión de Personas y clima Laboral
6. La motivación y su impacto en el entorno laboral

UNIDAD 2: MANEJOS DE CONFLICTOS: IDENTIFICAR, PREVENIR, AFRONTAR Y RESOLVER EL CONFLICTO
1. El conflicto en las organizaciones
2. Perspectivas del conflicto: Estrategias
3. Elementos a considerar. Tipos de conflictos
4. Niveles del conflicto
5. Estrategias para prevenir el conflicto

UNIDAD 3: CLAVES PARA LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
1. Desarrollo de habilidades relacionales y gestión emocional
2. Comunicación Asertiva y Negociación para prevenir y resolver conflictos
3. Estrategias de participación organizacional
4. La comunicación interna en las organizaciones: Seguimiento a planes de intervención y análisis de mejoras.
5. Fortalecimiento de comunicación interpersonal
6. El rol del líder en el manejo de conflictos

UNIDAD 4: INTELIGENCIA EMOCIONAL Y MANEJO DE CONFLICTOS
1. ¿Qué es la inteligencia emocional y cómo se usa al interior de las organizaciones?
2. Claves de la gestión emocional en los equipos
3. Estrategias para implementar un liderazgo con enfoque emocional
4. Pilares: empatía, resiliencia y actitud

UNIDAD 5: COMUNICACIÓN ASERTIVA
1. ¿Qué es la comunicación asertiva y qué beneficios tiene en el liderazgo?
2. Tipos de comunicación asertiva y principales características.
3. ¿Cómo me puedo comunicar de forma asertiva?

UNIDAD 6: AUTOCUIDADO PERSONAL
1. Salud mental post-pandemia
2. Bienestar y felicidad
3. Fomentando una cultura preventiva
4. Tips de autocuidado personal y de mis colaboradores
5. Gestión del tiempo: Organización y planificación

UNIDAD 7: LA IMPORTANCIA DEL PROPÓSITO COMO EJE CENTRAL DE LAS NUEVAS ORGANIZACIONES
1. ¿Por qué es importante el propósito?
2. Beneficios de la Co-construcción de propósito corporativo
3. Impacto del liderazgo con propósito
4. La importancia de una cultura colaborativa

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