Módulo I: Los KPI’s en la Gestión de Recursos Humanos
• Propósito de la gerencia de RRHH
• Visión estratégica de la gestión del Talento Humano
• Características de un buen indicador
• Utilidad de los indicadores humanos
• Tipos de indicadores
Módulo II: Los KPI’s en la Gestión de Recursos Humanos
• Para qué medir en el Departamento de RRHH
• Métodos para la construcción de indicadores
• Cuadro de mando Integral de recursos humanos.
• Alineación de los Indicadores de recursos humanos a la estrategia de la empresa.
Módulo III: Definición de los KPI’s para los procesos de RR.HH.
• KPI’s del área de selección.
• KPI’s del área de formación.
• KPI’s del área d e desempeño
• KPI’s de desarrollo y retención del talento.
• KPI’s del área de administración de personal
• KPI’s de prevención de riesgos y relaciones laborales.
• Ejercicios y ejemplos prácticos.