Curso virtual
Inteligencia Comercial y Neuroventas
Aprende a tu ritmo, con contenido actualizado y prácticas interactivas en nuestro curso 100% virtual sobre Inteligencia Comercial y Neuroventas. Descubre cómo aplicar la neurociencia al proceso de ventas, mejorando la persuasión, fidelización y toma de decisiones estratégicas.
Plataforma Cyber Learning
Aprende a tu ritmo
Campus Virtual
Disponible 24/7
Duración
60 horas
¿Qué lograrás?
- Introduce los principios básicos de la neurociencia y cómo estos afectan las decisiones de compra, incluyendo el impacto de las emociones y los sesgos en el comportamiento del consumidor.
- Enseñar a estructurar presentaciones de ventas efectivas, con un enfoque en storytelling y uso de recursos visuales y tecnológicos.
- Explora cómo la inteligencia artificial, los chatbots y el análisis de sentimientos pueden mejorar la personalización y la efectividad en ventas.
Obtén un certificado de aprobación
Al finalizar con éxito el curso, recibirás un certificado avalado por el Instituto Superior Tecnológico Liderazgo | TECLID, que reconoce tu esfuerzo y dedicación.
¡Dale valor a tu aprendizaje!
Temario
Curso virtual en Inteligencia Comercial y Neuroventas
PSICOLOGÍA DEL CONSUMIDOR & NEUROVENTAS
- NEUROCIENCIA APLICADA A VENTAS
- Introducción a la Neurociencia y Ventas:
- Aplicación de la neurociencia en estrategias de ventas.
- Funcionamiento cerebral en decisiones de compra.
- Procesos Cerebrales en Decisiones de Compra:
- Impacto de las emociones en la compra.
- Neurociencia conductual aplicada al consumidor.
- Técnicas Neurocientíficas en Ventas y Persuasión:
- Técnicas para influir en decisiones de compra.
- Uso de neuroventas en procesos de venta efectivos.
- Introducción a la Neurociencia y Ventas:
- PSICOLOGÍA Y COMPORTAMIENTO DEL CLIENTE
- Factores Psicológicos en Decisiones de Compra:
- Psicología del consumidor: motivaciones y necesidades.
- Modelos de Comportamiento del Consumidor:
- Modelos y patrones de comportamiento en ventas.
- Gestión de Emociones y Percepciones en la Compra:
- Estrategias para gestionar percepciones y emociones.
- Factores Psicológicos en Decisiones de Compra:
- SESGOS PSICOLÓGICOS DEL CONSUMIDOR
- Sesgos Cognitivos en Decisiones de Compra:
- Identificación de sesgos cognitivos.
- Estrategias para Contrarrestar Sesgos:
- Técnicas para mitigar sesgos en ventas.
- Sesgos Cognitivos en Decisiones de Compra:
MODELO COMERCIAL DE NEUROVENTAS
- MENTALIDAD GANADORA EN VENTAS
- Inteligencia emocional: autoconsciencia y autocontrol en el proceso de ventas.
- Programación Neurolingüística (PNL): desarrollo de una mentalidad ganadora para influir en los clientes.
- PROSPECCIÓN EFECTIVA DE CLIENTES
- Estrategias avanzadas para la identificación y calificación de prospectos.
- DESCUBRIMIENTO DE NECESIDADES DEL CLIENTE
- Técnicas de escucha activa y conexión emocional para detectar las necesidades del cliente.
- PRESENTACIÓN IMPACTANTE DEL PRODUCTO/SERVICIO
- Estrategias efectivas de presentación de ventas utilizando storytelling y recursos visuales.
- MANEJO DE OBJECIONES Y CIERRE EXITOSO
- Métodos para gestionar objeciones y asegurar cierres de ventas exitosos.
- ESTRATEGIAS DE POST-VENTA Y FIDELIZACIÓN
- Claves para la retención de clientes a través de una post-venta estratégica y técnicas de fidelización.
INTELIGENCIA COMERCIAL Y TECNOLOGÍA EN NEUROVENTAS
- HERRAMIENTAS DE IA APLICADAS A NEUROVENTAS
- Inteligencia Artificial en Ventas:
- Aplicaciones de IA en ventas.
- Chatbots y Asistentes Virtuales:
- Uso de chatbots en ventas.
- Personalización y Segmentación con IA:
- Personalización de experiencias con IA.
- Inteligencia Artificial en Ventas:
- GESTIÓN DE RELACIONES COMERCIALES CON CRM
- Introducción a los Sistemas CRM:
- Beneficios de un CRM en ventas.
- Selección e Implementación de CRM:
- Evaluación y optimización de CRM.
- Introducción a los Sistemas CRM:
- TENDENCIAS DE INNOVACIÓN Y TECNOLOGÍA COMERCIAL
- Innovaciones Tecnológicas en Ventas:
- Aplicaciones emergentes como AR, VR y blockchain.
- Automatización y Eficiencia Operativa:
- Herramientas de automatización en ventas.
- Innovaciones Tecnológicas en Ventas:
¡Certifícate oficialmente y destaca!
Al completar el curso, podrás optar por una certificación oficial avalada por el Ministerio de Trabajo y visible en la SENESCYT, dentro del esquema de Administración de empresas. Esta opción, por un valor adicional, es un gran diferenciador en el mercado laboral y reconoce tus habilidades, sin importar si tienes un título académico.
¿Qué es una certificación laboral?
Una certificación por competencias laborales valida formalmente tus conocimientos y habilidades en un área específica, demostrando que cumples con los estándares laborales requeridos. Esta certificación fortalece tu perfil profesional y aumenta tus oportunidades en el mercado laboral.
Liderazgo Capacitación & Eventos está acreditado como Operador de Capacitación (OC) y Organismo Evaluador de la Conformidad (OEC) por el Ministerio de Trabajo (Resolución Nro. MDT-SCP-2023-0217). Esto nos permite certificar oficialmente tus competencias laborales y registrar tu certificación ante la SENESCYT, otorgándote un respaldo reconocido a nivel nacional.
A lo largo de tu vida, has adquirido habilidades y competencias valiosas, aunque tal vez no cuentes con un título oficial que lo respalde. Esta certificación te permite formalmente reconocer tus conocimientos, sin importar cómo los adquiriste o si tienes un título académico, abriendo nuevas oportunidades en el mercado laboral.
Requisitos para obtener la certificación
- Cédula de identidad o pasaporte vigente.
- Papeleta de votación actual. (No obligatorio para extranjeros)
- Copia del título de bachiller.
- Certificado de experiencia laboral.
- Certificado de capacitaciones.
¡Importante!
La certificación por competencias laborales consiste en una evaluación teórica, basada en un banco de preguntas de selección múltiple, y una evaluación práctica con ejercicios o tareas específicas según el perfil. Para aprobar, el candidato debe alcanzar al menos un 70% en la evaluación teórica y un 100% en la evaluación práctica.
Ellos han confiado en nosotros 🚀
¿Por qué elegir Liderazgo para estudiar de manera virtual?
Acceso 24/7 desde cualquier dispositivo
Aprende cuando y donde quieras con total flexibilidad, adaptando el curso a tu ritmo de vida.
Plataforma de vanguardia
Nuestra plataforma educativa E-LearningPlus (LMS) te permite seguir tu progreso, personalizar tu aprendizaje y asegurar resultados eficientes.
Contenido actualizado
Todos nuestros cursos están desarrollados con la metodología SCORM, garantizando una experiencia educativa de calidad y reconocida mundialmente.
Reconocimiento académico
Al finalizar el curso, recibirás un certificado de aprobación que respalda tus conocimientos y habilidades, dándote un reconocimiento formal que puedes sumar a tu perfil profesional.
Respaldo de experiencia
Con más de 19 años formando profesionales, nuestros cursos virtuales están diseñados para impulsar tu crecimiento en el mercado laboral.
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