Curso online
Cobranzas en Etapa Extra-Judicial
Aprende en tiempo real, interactúa con el instructor y resuelve tus dudas al instante, en nuestro curso online Cobranzas en Etapa Extra-Judicial. Aprende estrategias legales y técnicas para recuperar cartera en etapa judicial, gestionando procesos con eficiencia y respaldo normativo.
Modalidad
Online - Zoom
Duración
12 horas académicas
Incluye
Grabaciones por 1 año
Lo que aprenderás
- Fortalecer las competencias estratégicas en la gestión de cobranza, mediante la identificación, definición, interpretación y análisis de indicadores clave, permitiendo tomar decisiones informadas que optimicen la recuperación de cartera y mejoren la rentabilidad.
- Desarrollar habilidades de negociación efectiva que conviertan al cobrador en un asesor y gestor de relaciones a largo plazo, aplicando técnicas, estrategias y mejores prácticas para resolver conflictos y alcanzar acuerdos favorables sin comprometer la relación con el cliente.
- Diseñar e implementar un plan estratégico de cobranza que integre objetivos, estrategias, indicadores, gestión de riesgos y clínicas prácticas, fomentando un enfoque profesional, ético y orientado a resultados en la recuperación de cartera.
Detalles del curso
Fechas del curso:
12, 13 y 14 de Noviembre
Horario:
18h30 - 21h30
Nivel:
Medio - Avanzado
Contenido del curso Cobranzas Efectivas en Etapa Judicial
El mundo de la cobranza en efectivas
- Introducción al mundo de la cobranza.
- Variables que influyen en la gestión de cobranza.
- De ser un cobrador a ser un negociador y asesor.
- El conocimiento como una herramienta poderosa en la gestión.
Elaborar el Plan Estratégico de Cobranza
- Objetivos.
- Estrategias.
- Indicadores.
- Riesgos.
Definición, interpretación y análisis de indicadores
- ¿Cómo identificar que indicadores son relevantes para la cobranza?.
- Definición del set de indicadores de cobro.
- ¿Cómo se deben interpretar los indicadores de gestión?.
Negociación efectiva: Potencia tu rentabilidad y consigue los mejores resultados
- Reglas claves para un manejo eficaz del conflicto.
- Como llegar a un acuerdo manteniendo siempre la relación de largo plazo con el cliente.
- Qué es y cuáles son los pasos para una negociación efectiva.
- Claves para una negociación efectiva.
- Estrategias para la negociación.
Mejores prácticas
- Mejores prácticas en la gestión de cobranza.
- Clínicas de cobranza.
- Casos y ejercicios prácticos.
Obtén un certificado de aprobación
Cobranzas Efectivas en Etapa Judicial
Al finalizar con éxito el curso, recibirás un certificado oficial avalado por el Instituto Superior Tecnológico Liderazgo | TECLID, que reconoce tu esfuerzo y dedicación.
¡Dale valor a tu aprendizaje!

¿Para quién es ideal este curso?
El curso online de Cobranzas Efectivas en Etapa Judicial, está diseñado para gerentes generales, gerentes de crédito y cobranza, coordinadores de crédito y cobranza, supervisores de crédito y cobranza, analistas de crédito, gestores de cobranza y, en realidad, cualquier persona interesada en comprender cómo funcionan estos procesos financieros.

¡Certifícate oficialmente y destaca!
Al completar el curso, podrás optar por una certificación oficial avalada por el Ministerio de Trabajo y visible en la SENESCYT, dentro del esquema de Gestión integral de riesgos financieros. Esta opción, por un valor adicional, es un gran diferenciador en el mercado laboral y reconoce tus habilidades, sin importar si tienes un título académico.
¿Qué es una certificación laboral?
Una certificación por competencias laborales valida formalmente tus conocimientos y habilidades en un área específica, demostrando que cumples con los estándares laborales requeridos. Esta certificación fortalece tu perfil profesional y aumenta tus oportunidades en el mercado laboral.
Liderazgo Capacitación & Eventos está acreditado como Operador de Capacitación (OC) y Organismo Evaluador de la Conformidad (OEC) por el Ministerio de Trabajo (Resolución Nro. MDT-SCP-2023-0217). Esto nos permite certificar oficialmente tus competencias laborales y registrar tu certificación ante la SENESCYT, otorgándote un respaldo reconocido a nivel nacional.
A lo largo de tu vida, has adquirido habilidades y competencias valiosas, aunque tal vez no cuentes con un título oficial que lo respalde. Esta certificación te permite formalmente reconocer tus conocimientos, sin importar cómo los adquiriste o si tienes un título académico, abriendo nuevas oportunidades en el mercado laboral.
Requisitos para obtener la certificación
- Cédula de identidad o pasaporte vigente.
- Papeleta de votación actual. (No obligatorio para extranjeros)
- Copia del título de bachiller.
- Certificado de experiencia laboral.
- Certificado de capacitaciones.
¡Importante!
La certificación por competencias laborales consiste en una evaluación teórica, basada en un banco de preguntas de selección múltiple, y una evaluación práctica con ejercicios o tareas específicas según el perfil. Para aprobar, el candidato debe alcanzar al menos un 70% en la evaluación teórica y un 100% en la evaluación práctica.
Más de 15,000 empresas y millones de estudiantes confían en nosotros para impulsar su éxito y crecimiento profesional.
















¿Por qué elegir Liderazgo para estudiar de manera online?
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Nuestros cursos online son impartidos por expertos, que utilizan enfoques modernos y dinámicos para maximizar tu aprendizaje.
Talleres Teórico-Prácticos Intensivos
Combina teoría y práctica en nuestros cursos de 12 horas académicas, diseñados para brindarte una experiencia completa y aplicable.
Acceso a grabaciones por 1 año
Recibe acceso a las grabaciones de cada clase durante un año. Revisa los materiales cuando lo necesites y asegúrate de no perderte ningún contenido importante.
Reconocimiento académico
Al finalizar el curso, recibirás un certificado de aprobación que respalda tus conocimientos y habilidades, dándote un reconocimiento formal que puedes sumar a tu perfil profesional.
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Con más de 19 años formando profesionales, nuestros cursos virtuales están diseñados para impulsar tu crecimiento en el mercado laboral.
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