Curso online
Administración Efectiva de Procesos
No te quedes sin aprender. Aunque este curso ya concluyó, puedes acceder a la grabación y aprender con los mejores especialistas. Además, si quieres participar en la próxima edición en vivo, regístrate y te avisaremos.
Aprende a mapear, rediseñar y optimizar procesos alineando la operación con la estrategia empresarial. Implementa indicadores clave y aplica metodologías de mejora continua para elevar la productividad.
Modalidad
Online - Zoom
Duración
12 horas académicas
Incluye
Grabaciones por 1 año
Lo que aprenderás
- Comprender los conceptos, beneficios y metodologías clave de la optimización de procesos empresariales, incorporando enfoques como Lean Management, Six Sigma, reingeniería y mejora continua.
- Aplicar herramientas tecnológicas, de modelado y automatización —como BPMN.io, Camunda, RPA, y software BPM— para mapear, rediseñar y monitorear procesos críticos, mejorando la eficiencia y eliminando cuellos de botella.
- Integrar principios de calidad, sostenibilidad y responsabilidad social en la gestión de procesos, considerando estándares internacionales (ISO 9001:2015 e ISO 19011:2018), análisis de riesgos y evaluación del desempeño organizacional.
Detalles del curso
Fechas del curso:
Disponible próximamente
Horario:
18h30 - 21h30
Nivel:
Medio - Avanzado
Contenido del curso Administración Efectiva de Procesos
Introducción a la optimización de procesos
- Definición de procesos empresariales.
- Importancia y Beneficio de la optimización de procesos.
Metodologías y enfoques de optimización
- Six Sigma y Lean Management.
- Reingeniería de procesos.
- Mejora continua.
Análisis de procesos existentes
- Identificación de procesos críticos.
- Mapeo de procesos.
- Análisis de flujo de trabajo.
- Identificación de cuellos de botella y desperdicios.
- Caso : Optimización de procesos.
- Caso : Análisis de datos y métricas clave
Tecnologías y Herramientas de optimización
- Gestión de la mejora continua mediante la aplicación de Herramientas:
- BPMN.io
- (RPA)
- Camunda
- Modelio
- Software de gestión de procesos (BPM).
- Optimización de la cadena de suministro.
Tecnología y automatización
- Automatización de procesos con tecnologías digitales.
- Uso de software de automatización y robótica.
- Integración de sistemas empresariales.
- Caso: Simulación de rediseño de procesos.
- Caso: Ejercicios de mapeo y análisis de procesos
Implementación y seguimiento de procesos optimizados
- Planificación de la implementación.
- Evaluación de impacto y medición del éxito. Monitoreo y control de procesos optimizados. Gestión de riesgos en la optimización.
- Mejora continua y Herramientas de planeación y seguimiento:
- Open Project
- Trello
- Kanboard
Gestión de la calidad en procesos
- Certificaciones y estándares de calidad (ISO 9001:2015).
- Requisitos de la norma ISO 9001:2015
- Contexto organizacional
- Liderazgo
- Planificación
- Apoyo
- Operación
- Evaluación del desempeño
- Mejora
- Auditorías de procesos ISO 19011:2018
- Caso : Análisis de Riesgos y planes de acción.
Sostenibilidad en la optimización de procesos
- Consideraciones éticas en la toma de decisiones:
- Responsabilidad social empresarial
- Responsabilidad con el Medio ambiente
- Responsabilidad con la seguridad y salud ocupacional
Obtén un certificado de aprobación
Administración Efectiva de Procesos
Al finalizar con éxito el curso, recibirás un certificado oficial avalado por el Instituto Superior Tecnológico Liderazgo | TECLID, que reconoce tu esfuerzo y dedicación.
¡Dale valor a tu aprendizaje!

¿Para quién es ideal este curso?
El curso online de Administración Efectiva de Procesos, está diseñado para profesionales en administración, calidad, operaciones o logística, jefes, coordinadores y supervisores de áreas, consultores en gestión de procesos y mejora continua, emprendedores y gestores de pymes que buscan estructurar procesos clave para hacer más rentable y eficiente su negocio, estudiantes de carreras administrativas, industriales o afines.

¡Certifícate oficialmente y destaca!
Al completar el curso, podrás optar por una certificación oficial avalada por el Ministerio de Trabajo y visible en la SENESCYT, dentro del esquema de Administración de empresas. Esta opción, por un valor adicional, es un gran diferenciador en el mercado laboral y reconoce tus habilidades, sin importar si tienes un título académico.
¿Qué es una certificación laboral?
Una certificación por competencias laborales valida formalmente tus conocimientos y habilidades en un área específica, demostrando que cumples con los estándares laborales requeridos. Esta certificación fortalece tu perfil profesional y aumenta tus oportunidades en el mercado laboral.
Liderazgo Capacitación & Eventos está acreditado como Operador de Capacitación (OC) y Organismo Evaluador de la Conformidad (OEC) por el Ministerio de Trabajo (Resolución Nro. MDT-SCP-2023-0217). Esto nos permite certificar oficialmente tus competencias laborales y registrar tu certificación ante la SENESCYT, otorgándote un respaldo reconocido a nivel nacional.
A lo largo de tu vida, has adquirido habilidades y competencias valiosas, aunque tal vez no cuentes con un título oficial que lo respalde. Esta certificación te permite formalmente reconocer tus conocimientos, sin importar cómo los adquiriste o si tienes un título académico, abriendo nuevas oportunidades en el mercado laboral.
Requisitos para obtener la certificación
- Cédula de identidad o pasaporte vigente.
- Papeleta de votación actual. (No obligatorio para extranjeros)
- Copia del título de bachiller.
- Certificado de experiencia laboral.
- Certificado de capacitaciones.
¡Importante!
La certificación por competencias laborales consiste en una evaluación teórica, basada en un banco de preguntas de selección múltiple, y una evaluación práctica con ejercicios o tareas específicas según el perfil. Para aprobar, el candidato debe alcanzar al menos un 70% en la evaluación teórica y un 100% en la evaluación práctica.
Más de 15,000 empresas y millones de estudiantes confían en nosotros para impulsar su éxito y crecimiento profesional.
















¿Por qué elegir Liderazgo para estudiar de manera online?
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Acceso a grabaciones por 1 año
Recibe acceso a las grabaciones de cada clase durante un año. Revisa los materiales cuando lo necesites y asegúrate de no perderte ningún contenido importante.
Reconocimiento académico
Al finalizar el curso, recibirás un certificado de aprobación que respalda tus conocimientos y habilidades, dándote un reconocimiento formal que puedes sumar a tu perfil profesional.
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